Contactez-nous


Une question sur votre commande, le produit ou la livraison ?
Notre équipe française est là pour vous aider — toujours avec le sourire. 🐾

Emailserviceclientdogvitalidogvital@gmail.com

🕐 Horaires Lundi — Vendredi · 9h00 à 18h00
(Réponse garantie sous 24h ouvrées)

🌐 Site webwww.dogvitali.com

🇫🇷 Expédition

Expédié depuis la France

Chez DogVitali

chaque message compte. Que vous ayez une question sur votre commande, besoin d'un conseil pour votre chien, ou simplement envie de partager les progrès de votre compagnon — nous sommes là.

Écrivez-nous à serviceclientdogvitalidogvital@gmail.com et nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrées.

Contactez-nous

Ma commande n'est pas encore arrivée

Vérifiez votre email de confirmation pour le numéro de suivi. Si votre colis n'est pas arrivé sous 7 jours ouvrés, contactez-nous immédiatement.

Je veux retourner mon produit

Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre commande. Écrivez-nous avec votre numéro de commande — on s'occupe de tout.

Je n'ai pas reçu mon email de confirmation

Vérifiez vos spams. Si vous ne le trouvez pas, écrivez-nous avec votre nom et adresse — nous retrouvons votre commande immédiatement.

Le produit ne convient pas à mon chien

Pas de panique. Notre garantie satisfait ou remboursé 30 jours s'applique sans condition. Contactez-nous et nous vous remboursons intégralement.